如今，网络技术迅猛发展，微信平台作为新型医患互动的有效补充手段，定期向市民发布健康科普知识，并通过后台留言回复市民关于专科门诊、专家、特色技术的咨询，起到了很好的沟通、协调作用，“移动智慧、空中医疗”的理念也由此兴起。

　　嘉兴市第二医院官方微信以及各专科微信的宣传工作起步较早。近年来，儿科（宝宝沙龙养育有道）、康复科（JRC康复密码）、肝胆外科（嘉兴二院肝胆外科）、心内科（南湖心驿站）、麻醉科（福音麻醉）等，都陆续开通了科室微信平台，而一部分亚专科也加入到了这个互动的队伍中来，比如运动医学专科（嘉兴运动医学在线）、眩晕专科（晕友会）。

　　据介绍，医疗专科微信平台有着显著的特点。一是互动性更强。由于专科患者群特定，推送的健康信息也更有针对性，从而使医患互动性更强，从以往的单方面推送消息，到患者更加积极主动地提问，不仅成为解除市民对于疾病疑惑的一大助手，也成了医生就诊、治疗之外的有效补充手段。二是指导更详尽。专科微信对于该科室的门诊信息、专家介绍、技术特长等内容展示更加详尽。对于患者出院后的注意事项以及复诊的门诊预约等方面，可以起到周到、体贴的指导作用，进一步提高了患者就医依从性、患者健康达标率和患者满意度。三是信息传递更直观。微信上的联系互动还有一大好处，就是相比传统电话等沟通方式，信息传递更直观。比如，检查结果可通过图片格式传递，清晰明了。另外，信息传播手段多样，患者康复的情况视频或者医生推送的一些康复训练视频等，可通过网络发送，相对于以往的墙上宣传栏，有无可比拟的便利和直观优势。

　　除了微信公众平台这样的手段，各种新型网络沟通方式结合的渠道将极大地改善医患之间沟通状况，在现代医疗中发挥更大的辅助作用。诸如嘉兴市第二医院儿科就曾通过微信公众平台、家长微信群以及论坛亲子乐园专栏等，全面铺开信息化建设，全视角传播健康知识。