话说7月12日上午，家住商丘市虞城县大同路的张鹏来到商丘市第一人民医院给父亲看病，当他走进卫生间方便时，眼前一亮。

　　卫生间不仅清洁、没异味，且洗手池正前方有一面镜子，旁边还配有洗手液，墙壁上挂有擦手纸和如厕卷纸，并配有两块防滑垫。

　　“以前只听说这个医院治病治得好，没想到卫生也那么干净，看着像星级宾馆的卫生间，真是处处都能为我们这些病人着想。”张鹏说，他之前陪父亲去北京、上海等大城市的医院看病，也没有见卫生间配备这么齐全的。

　　而民权县花园乡的孙传力老汉说：“我走南闯北也算见过一些世面，商丘市第一人民医院的厕所真是干净，厕所还给准备手纸，真没想到啊。”

　　“在很多医院，卫生间是谁都不愿去但都不得不去的地方，在这家医院，算是真正体会到了患者至上的理念。”刚从卫生间走出来的赵先生说。

　　据商丘市第一人民医院后勤部副主任季海涛介绍，为给病人及病人家属提供更好的服务，该院每天在早上8点之前都会把卫生纸和擦手纸送到各个楼层的保洁人员手中，共47个卫生间，门诊楼和急诊楼在每个楼层配有两个保洁人员，其中门诊楼一楼人流量较高，该院特在一楼卫生间设有专人负责保洁。

　　之前在医院很多人洗完手后，满手水，随意把水甩在地上，造成地滑，积水多，自从在卫生间放置洗手液、擦手纸、卫生纸以来，整体卫生有了提高，也得到了患者的好评。

　　“要想给患者服务好就要从细微处着手，这样才能综合反映我院的服务质量。”季海涛说，下一步他们后勤部门将按照院领导安排，对卫生间的乱涂乱画进行清理。

　　“一个医疗机构的好坏要看细节，卫生间犹如一面镜子。商丘市第一人民医院在每个卫生间放置洗手液、擦手纸、卫生纸的做法，从细微处反映出医院的管理水平、综合实力及服务质量。”商丘市委宣传部外宣办副主任夏凡说。