本期我们邀请到中国整形美容业实力派营销人许学文老师做客高端访谈栏目。9月8号许学文老师的课程《医美机构如何1年成为同城冠军》，结合了近15省的医美营销实战案例剖析了当前的医美市场，让我们受益匪浅。今天我们把许老师邀请到高端访谈，给我们解答一些网友提出的问题--
 

　　【华夏医界网】：许老师，本次您作为医界讲堂的主讲嘉宾，辛苦了！在此，我首先代表华夏医界网，代表所有的同行朋友对您的分享表示由衷的感谢！ 首先请您对现阶段的医美市场状态做一个分析。

　　许学文： 一方面，中国的庞大的求美需求，随着经济社会的发展正加速释放，医疗美容是一个蒸蒸日上的朝阳产业；另一方面，行业快速发展、区域不平衡、新媒体浪潮、品牌竞争越来越激烈，医美机构只有善于学习，以不确定的方式应对不确定未来，才能很好地活下去。

　　【华夏医界网】：市场竞争如此激烈，您觉得投资者要投资医美行业，应该注意哪些事情？尤其是后起的中小型医美行业，他们靠什么来取得市场呢？

　　许学文：对中小型企业，一定要集中优势资源各个击破。坚持清晰的品牌战略、媒体战略和竞争战略，努力先成为一个城市或区域的冠军。

　　【华夏医界网】：您认为建立优秀的医院营销团队是执行战略的关键，那么这个团队主要包括哪些？

　　许学文：营销团队核心在12大金刚：新媒体、沙龙圈子、客服口碑、整外经理、微整经理、美皮经理、内容策划、视觉策划、媒体策划、微信咨询、电话咨询、网络咨询。

　　【华夏医界网】：除了以上几点，您还提到优秀营销团队的重要性，我们很多网友是医美行业的营销人员，他们很想知道营销链的关键是什么？

　　许学文：以顾客为最后道工序，离顾客近的后道工序决定离顾客远的前道工序。以微营销为例，吸粉的要推动微信咨询互动、微信咨询预约上门顾客要推动现场咨询跟上、现场咨询成交要推动医疗服务质量等。

　　【华夏医界网】：很多人觉得初诊是最难的，如何做好初诊您有哪些建议呢？

　　许学文：品牌和媒体战略要定好，然后集中有限资源各个击破，每击必有斩获。

　　【华夏医界网】：您课程中分享的24道营销命脉结合了24个经典案例，十分生动精彩。其中您有提到“碎营销”这个十分新颖的概念，能否谈谈什么是“碎营销”以及它在医美行业中具体有哪些作用？

　　许学文：以微信为代表的新媒体，把一个旧的营销时代撕碎了，又重新连接成一个活的生态。医美行业获取顾客，将从大众媒体“弱关系”向社交媒体“强关系”转型。

　　【华夏医界网】：谈谈您去过的那么多城市和接触的医美机构，给我们分享一个最值得借鉴的成功案例吧！

　　许学文：很多都值得，举一个有名的。2012年8月开始为杭州艺星做营销突围，通过简单品牌战略、媒体战略及很强的执行力，很快就打开了局面，影响了同城竞争格局。

　　【华夏医界网】：受教了，我们知道许老师是中国整形美容业实力派营销人，在医美行业的营销方面获得了非常骄人的成绩，以您多年从事整形美容营销工作取得的成功经验，请您分享下整形美容行业未来在营销方面该走的路线和方向？

　　许学文：营销路线：“一个中心，两个基本点”，坚持以顾客为中心，坚定正确的品牌战略和媒体战略。营销方向：以不确定的方向应对不确定的未来。

　　【华夏医界网】：非常感谢许老师今天接受我们的访谈，再次感谢许老师给我们带来的宝贵分享！最后请您给我们华夏医界网提些建议和寄语吧！

　　许学文：内容做得不错，希望有更多医美人关注和支持，好内容和好粉丝互相为王。祝华夏医界网越办越有感觉。

　　【嘉宾简介】许学文是中国整形美容业实力派营销人。2006年至今实战〔或文案策划、或营销管理、或战略顾问、或投资拖管〕过十几个城市的医美整形机构。